Næstved Hunde Sportcenter

En meget dårlig oplevelse – manglende service og uprofessionel håndtering Jeg havde booket og betalt for hundepasning via Næstved Hundesport Centers hjemmeside til et weekendophold til min hund i september. Jeg fulgte alle instruktioner, mødte op inden for det angivne tidsrum og forsøgte at aflevere min hund – men der var ingen til stede, og telefonen gik direkte på telefonsvarer med besked om, at der kun var telefontid mandag til fredag. Jeg ventede over 20 minutter og forsøgte at finde nogen på ejendommen, men uden held. En anden kunde var der samtidig og forlod stedet af samme årsag. Jeg måtte til sidst køre igen og finde en alternativ løsning i hast. Efterfølgende kontaktede jeg stedet og anmodede om tilbagebetaling, da jeg ikke havde modtaget nogen form for service. Svaret jeg fik, var desværre både uprofessionelt og usandt – jeg blev beskyldt for at have stået det "forkerte sted", og der blev påstået, at jeg kun havde ventet 10 minutter, hvilket kan modbevises med tidsstemplede billeder. Der var ingen forsøg på at kontakte mig, selvom alle mine oplysninger fremgik af bookingen, og virksomheden nægter fortsat at refundere betalingen for en ydelse, som aldrig blev udført. En meget skuffende oplevelse, som efterlader et indtryk af dårlig organisering, mangelfuld skiltning og ringe kundeservice. Jeg kan desværre ikke anbefale Næstved Hundesport Center til andre.

Vi kørte igen, da vi ikke fandt nogen på indleveringstidspunktet. Vi har senere fået at vide, at vi skulle have ringet til et nummer på vores kvittering, men der står ikke noget. Og det var kun telefonsvarer på nummeret på hjemmesiden. 2 stjerner, da vi ellers har hørt godt om stedet og rent faktisk ikke ved hvordan selve pasningen er, men kommunikation var for os ikke god

Min hund har lige haft fornøjelse af en skøn ferie/weekend. Han er kommet dejlig træt hjem, efter masser af dejlig frisk luft, skov, vand og skøn opmærksomhed. Tak for denne gang.

Vores kære hund Bella var på overnatning her, og selv om både far og mor var nervøse, må vi indrømme at det var en glad og veltilpas hund vi hentede. Vi vil anbefale dette sted og vil benytte det igen næste gang det nødvendigt med pasning.

Shaka har lige haft en helt fantastisk lille ferie på 3 dage. Han var den eneste.da det er uden for sæson.han kom med ind i privaten.og op i sofaen.til Netflix. Og ostemadder.og skønne ture i skoven hver dag .da jeg hentede ham. Var han da glad for at se mig... men kravlede rundt på skødet af ejeren...Så ved man at ens hund har haft det godt...Han var såå træt Kan absolut anbefale og vi kommer igen.

Min hund er blevet passet i 14 dage, og værtinden Susen har medvirket til at give ham den bedste sommerferie med masser af aktiviteter, skønne omgivelser og kærlighed. Et sted der klart kan anbefales, og som min hund glæder sig til at genbesøge.

Et dejligt sted at få passet hund. Mine to hunde er altid dejligt trætte efter al den friske luft, leg og opmærksomhed. Desuden er der en masse dyr at se, og jeg fik muligheden for at være med til at give de mindste dyrebørn sutteflaske!