NEYE Horsens

Helt utrolig at de bede om 10,- for at pakke ind som gave. Vil fremover købe mine ting andre steder.

For 3 md. siden spurgte jeg til et nyt trækhåndtag til min Delsay kuffert. Den er brugt 5-6 gange og træk-op håndtaget er knækket. Jeg ønsker bare at købe et nyt håndtag. Jeg ved garantien er udløbet. Efter 1,5 md. fulgte jeg op på min forespørgsel. "Jeg lægger mig fladt ned" var svaret og jeg blev lovet opfølgning. Nu 1,5 md. efter har jeg stadig ikke hørt noget. I dag ringede jeg så - og det lød som om de kendte til mit spørgsmål. "Jeg ringer tilbage om 10 min." lød svaret. Jeg har ikke hørt noget i dag og nu er der lukket. Kan det være rigtigt at smide en ellers ok kuffert ud? Hvad med miljøet? Skal vi bare bruge og smide væk? Kan se det bare er 4 små skruer som skal ud - så kan håndtaget skiftes. Jeg betaler gerne for et nyt håndtag - hvis det da ikke koster som en ny kuffert af samme slags. Jeg kan ikke engang få et svar om det kan skaffes 🙁

Rigtig behagelig betjening og yderst hjælpsom. Flot butik. God tid til den enkelte kunde

Min mor fik byttet sin taske så den service var ok Ekspedienten var bare utrolig nedladende og arrogant, stod og krummede tær over hende på sidelinien

Jeg var i går sammen med mit barnebarn inde og købe skoletaske til hende. Vi fik en fantastisk betjening. Sælgeren gik i øjenhøjde med mit barnebarn og viste hende/os alt om tasken. Jeg gik derfra med en glad pige og kan helt klart anbefale at handle der.

De ansatte er ikke bevidste om hvilke tasker de har i butikken. Går rundt som kunde efter at have spurgt ind til en bestemt taske, som den ansatte mente ikke var en vare i Neye's sortiment, og finder præcis den taske jeg leder efter.

Top service! 😉 Havde udset mig et bærbar indlæg i en rygsæk, som var for lille til mit behov. Neye undersøgte og skaffede mig dette fine indlæg, selvom det ikke var til en taske fra deres butik. God service, tak for det!