Maxi Zoo

For det meste et kompetent og hjælpsomt personale, en enkelt ældre, der tit er kort for hovedet og absolut kun leverer det hun skal, virker ikke glad for sit arbejde

Gode service og søde medarbejdere

Dygtige og engagerede medarbejdere.

Desværre er der én fra personalet, som virker SÅ irriteret hver gang jeg er blevet eksploderet af hende. Særligt når man lige stiller et spørgsmål ved kassen. Hun virker altid træt af kunderne. NU har jeg fået nok af hende! Hun ødelægger mit humør hver gang og får mig til at føle mig dum, når jeg smiler og taler til hende og hun bare overhovedet ikke svare eller måske svare med læberne lukket næsten helt sammen, som om hun føler sig 'ihhh..' SÅ forpligtet. Så fra igår (29/7-21), bliver det nu kun den i Tåstrup, hvor personalet ALTID er meget søde, venlige, altid smil og godt humør, er der hos dem og så føler jeg, at de bare så gerne vil hjælpe kunderne . Denne her i Glostrup, lige overfor Biltema, er lukket for mig!!

Først får jeg opsøgende, kompetent og super-betjening vedr noget så uinteressant som kattegrus af en medarbejder. Da jeg betaler, spørger jeg om jeg lige må låne kurven med ud, da jeg har hold i ryggen. Medarbejderen, Heidi, tilbyder at bære de 2 kæmpe poser kattegrus ud i bilen, og er allerede på vej, før jeg når at protestere. "God bedring" med på vejen og alt muligt. Jeg husker, jeg fik god kundeservice i samme butik for et halvt år siden også. Det er sådan nogle ting, der gør en forskel - og skaber loyale glade kunder!

Jeg havde den bedste oplevelse i butikken da vi var inde for at købe ting til vores nye hvalp. Ud over hvalpepakke rabatter, så fik vi en helt fantastisk service fra et super venligt, hjælpsomt og veloplagt personale. Fedt at selvom der er masser af kunder og også lidt kø, så får alle den samme gode service og en smil med på vejen.

Umiddelbart en pæn butik, hvor flere medarbejdere var i gang med opfyldning af varer. En yngre mand ville gerne hjælpe mig i valg af hundemad til en allergisk hund da jeg ikke kunne huske navnet på et tidligere køb. Hans anbefaling var logisk nok på butikskædens eget produkt, hvilket jeg også tog imod. Men da jeg alligevel fortsatte min undersøgelse af de øvrige produter, blev hans adfærd nærmest vred og irritabel Jeg besluttede mig for at ignorere ham og at jeg ikke fremover ville benytte denne butik, men benytte butikken i Taastrup hvor de unge damer er søde og smilende.